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ケース５：どこにあるのかわからない
せっかく駐輪場を用意したのですからたくさんのお客さんに使ってもらえばいいのに、と思うのですが、駐輪場がお店の入口からはまったく見えない場所にあるのに、わかりやすい案内を掲示していないお店がけっこうあるんです。
写真11：この入口の奥に駐輪場行きのエレベーターがあるが外からはわからない
写真12：裏口の窓に貼ってある案内表示の右下にごく小さな文字で「駐輪場有り」
写真13： 1F奥の物置の前で見つけたのは「駐輪場は４軒となりの別のビルにあります」と書かれた小さな注意書き。
「別のビル」まで行ってみたが入口には案内板もなにもなかった。
写真14：ファミリーマートの向かいの部屋が駐輪場なのだが、ビルの案内図では真っ白
写真15：100m離れたところに有料駐輪場があるのだが、案内はとくになし
そもそも、案内がなければ見つからないような場所に駐輪場があるということは、お客さんの動線から遠く離れているということですから、決して使いやすい駐輪場ではなく、案内さえあれば万事解決というわけにはいかないのですが、それにしたって全くないよりはましです。ぜひとも改善をお願いしたいところです。